Бисквитките са малки текстови файлове, които се съхраняват на Вашето устройство, когато посещавате онлайн магазина. Те позволяват на електронния магазин да „различава“ и „запомня“ посетителите си, тоест дали са идентифицирани потребители, които са се логнали в акаунта си в онлайн магазина или анонимни гости, които посещават онлайн магазина, без да имат регистрация в него.

Също така, бисквитките позволяват на онлайн магазина да запомня Вашите действия и предпочитания (като например добавени дигитални продукти в кошницата, избрани дигитални продукти като любими, избран език, валута, размер на шрифта и други) за определен период от време, така че да не се налага да ги въвеждате отново всеки път, когато се връщате в онлайн магазина или преминавате от една страница на друга в електронния магазин. Можете да контролирате бисквитките, като изберете какви бисквитки да включите.

Онлайн магазинът използва следните видове бисквитки според тяхното предназначение:

• Функционални бисквитки

Функционалните бисквитки са категоризирани като задължителни бисквитки, които са от съществено значение за правилното функциониране на онлайн магазина и затова функционалните бисквитки трябва да бъдат винаги включени. Тези бисквитки гарантират основните функционалности и функции за сигурност на онлайн магазина, анонимно. Функционалните бисквитки остават в браузъра и след като електронният магазин бъде затворен.

Също така, тези бисквитки подпомагат Вашите действия в онлайн магазина и благодарение на тях, Вие имате достъп до всички секции на електронния магазин. Бисквитките Ви гарантират, че поръчката, направена през онлайн магазина, е безопасна и сигурна. Тези бисквитки могат да се използват за различаване и запомняне както на регистрираните потребители, които са се логнали в акаунта си в онлайн магазина, така и на анонимните посетители, които посещават онлайн магазина, без да имат регистрация в него. Например добавени дигитални продукти в кошницата, избрани дигитални продукти като любими и други. Също така, с тези бисквитки Ви показваме информацията на нашия онлайн магазин на езика, избран от Вас при Вашето предишно посещение в него, а цените – спрямо валутата, която сте избрали.

Целта е да не се налага отново да избирате настройки, които вече сте потвърдили или отхвърлили при предишно посещение в онлайн магазина или в текущата сесия, като така се осигурява максимално удобство при посещение на електронния магазин.

Функционалните бисквитки са също тези за включване на кеширане, защото при всяка следваща заявка към нашия онлайн магазин, браузърът връща обратно информацията от бисквитката и спомага за по-бързото зареждане на онлайн магазина.

• Временни (Сесийни) бисквитки

Временните или още наречени сесийни бисквитки, също попадат в групата на задължителните бисквитки и трябва винаги да бъдат включени. Те оказват съществено значение за правилното функциониране на онлайн магазина и също така са отговорни за по-лесната работа с електронния магазин, и за Вашето по-приятно потребителско преживяване, докато сте в онлайн магазина и правите онлайн поръчки.

Когато даден посетител се идентифицира в онлайн магазина, например чрез потребител и парола, тогава той може да получи сесийна (временна) бисквитка. Тя ще послужи на посетителя като временен пропуск и при всяка следваща заявка ще удостоверява пред електронния магазин направената вече идентификация. По този начин не се налага онлайн магазинът да изисква, на всяка следваща страница, данните за достъп на потребителя.

Сесийните бисквитки се ползват за записване на информация, която е необходима само до края на сесията, до затваряне на уеб браузъра или докато потребителят не „излезе“ от профила си в електронния магазин.

• Аналитични бисквитки

Аналитичните бисквитки се съхраняват във Вашия браузър само с Вашето съгласие. Ето защо, Вие можете да решите, дали да включите тези бисквитки. Моля, да имате предвид обаче, че невключването на Аналитичните бисквитки може да повлияе на изживяването Ви при сърфирането в онлайн магазина и може да доведе до нарушения във функционалността на електронния магазин.

Всъщност аналитичните бисквитки са анонимни бисквитки и те не ни дават никаква информация за Вашите лични данни. По-скоро чрез аналитичните бисквитки можем да разберем как посетителите на онлайн магазина взаимодействат с него.

Посредством аналитичните бисквитки се събира статистическа информация относно трафика на онлайн магазина, включваща броя посещения, времето за престой, популярността на отделните страници и дигитални продукти в електронния магазин, последователността на разглеждане, повторните посещения, дали електронният магазин е посетен през мобилно или десктоп устройство и момента на излизане от онлайн магазина.

Благодарение на цялата тази статистическа информация ние можем да оценим ефективността на нашия онлайн магазин и да установим доколко нашите потребители работят лесно с онлайн магазина. На база на това ще можем да достигаме до решения за подобряване на Вашето потребителско преживяване в електронния магазин. Това може да става чрез подобряване на най-важните функции въз основа на обобщени данни за използване на онлайн средата, чрез определяне на ключовите типове поведение въз основа на обобщени данни и чрез оценка и подобряване на ефективността на дадена рекламна кампания.

• Рекламни бисквитки

Рекламните бисквитки са още един вид бисквитки, които се съхраняват във Вашия браузър само с Вашето съгласие и затова можете да решите дали да ги включите или не. Но тук отново трябва да имате предвид, че ако решите да не включвате рекламните бисквитки, това може да повлияе на изживяването Ви при сърфирането в онлайн магазина и може да доведе до нарушения във функционалността на електронния магазин.

Рекламните бисквитки са вид бисквитки, използвани за оценка и установяване на Вашите онлайн дейности и интереси. Целта на рекламните бисквитки е да Ви се показват персонализирани реклами, тоест реклами, които са по-релевантни за Вашите интереси.

Рекламните бисквитки се използват също така и за установяване на ефективността на рекламните кампании, в това число за установяване на броя на кликванията върху рекламите на онлайн магазина и оценка на броя на хората, които са взаимодействали с електронния магазин чрез рекламите, тоест броя на хората, които са влезнали в онлайн магазина след кликване върху реклама и броя на хората, които са закупили продукти и/или услуги през онлайн магазина след кликване върху реклама.

Информацията от рекламните бисквитки се използва за ограничаване на честотата на показване на реклами. Също така, рекламните бисквитки се използват, за да се гарантира, че не виждате една и съща реклама твърде много пъти.

С избора на всички бисквитки се гарантира правилното функциониране на онлайн магазина. Докато, ако откажете включването на някои от бисквитките, това може да доведе до нарушения във функционалността на онлайн магазина и може да повлияе на изживяването Ви при сърфирането в електронния магазин.